为了校园里的孩子，我义无反顾

        4月6日，一名老顾客联系宁晋天一广场员工李慧，说上学的孩子需要两双鞋、两件T恤、还有一套秋衣秋裤，看能不能帮忙挑选。

    得知孩子在学校已经封闭三个星期，急需衣物后，李慧二话没说，赶忙骑车到商场帮顾客选商品，为了确保顾客满意，李慧通过微信不断与顾客沟通商品的型号、款式、价格，经过两个多小时的细心沟通，最终帮助顾客选购了所需物品。由于顾客不方便送到学校，李慧顾不上吃午饭，主动骑车给孩子把商品送过去。到了在县城外的宁晋十中后得知只有晚上7-8点才能送，李慧又联系了住在附近的员工武淑然，最终由武淑然把衣服送到了学校。

    不计成本，专车送药

        4月9日上午，家乐园超市天一广场店生鲜部经理温丽梅接到一位顾客的电话，她在速购APP上购买生活必需品下了订单，是给在沙河的老人买的，顾客问能不能在送订单时给老人捎一瓶药。这个药是治疗帕金森病的，老人11号就会断药了，所以急等着用。给病人送药是头等大事，温丽梅当即就答应下来，并问了顾客的联系方式，把药放到订单里一块送过去。温丽梅与顾客约好时间取药，当天中午就药放到订单中随车运走了。

    但当天订单很多，配送员在送到病人所在小区时天已经很晚了，小区已不允许商进来，顾客的商品和药只能随车回来。第二天一上班，温玉梅一看订单和药又回来了，心想老人千万不能断药！就马上安排人专门开车去给顾客送商品和药，并终于在当天顺利地将物品送到了顾客手中。

    顾客的需要，使命必达

        4月10日，家乐园超市购物广场店商品部经理魏丽丽接到沙河市汇通小区负责人的电话：他们小区有一位即将临产的孕妇，因疫情被封在家，马上就要临产，还缺一些产妇用品，问能不能帮这位孕妇配送一些商品。魏丽丽赶忙答应，第一时间加上这位孕妈妈微信，了解到这位孕妈妈不仅需要卫生用品，家里还急需蔬菜和肉。魏丽丽细心做了登记，并在最短时间里配齐货品并联系货车发货，当天下午，顾客就收到了暖心的商品。

    一位顾客家里有个1周左右的宝宝，因疫情居家隔离，孩子的奶粉已经所剩无几。这位顾客就通过小区负责人联系到购物广场店飞鹤专柜的员工，希望给送几罐奶粉。店员在得知情况后，紧急为顾客打包了6桶飞鹤奶粉，第一时间为顾客配送，让小宝宝又喝上了心仪的奶粉。

    这些事都说不上是大事，但在疫情的大背景下，这些小事却都散发着炙热感人的温度。人帮人，心相依，我们就能战胜寒冬迎来春天，一起去感受多姿多彩的人间美好四月天！